Conditions Générales de Vente et d'utilisation (CGVU)

Article 1: Définition(s)

Les présentes CGVU (Conditions Générales de Vente et d'Utilisation) visent à définir les services que Universe Dev offre à ses clients. Les CGU sont jugées acceptées lorsque le client effectue un paiement ou télécharge une ressource. Les CGU constituent un contrat entre Universe Dev et le client, qui peut être modifié à tout moment.

Article 2: Propriété Intellectuelle

Toutes nos ressources ont été réalisées entièrement, par conséquent le code nous appartient et vous ne pouvez vous l'approprier, le réutiliser, le revendre ou encore le partager gratuitement sans notre accord.

Article 3: Produit(s) mis en vente

Le client est tenu de respecter le prix du produit ainsi que son mode de paiement. Nous nous accordons la liberté de refuser toute demande de produit sans avoir à fournir de raison. ⚠️ TOUS NOS SCRIPTS SONT DEVELOPPER SUR UNE BASE ESX ; Merci donc de le prendre compte à l'achat, si vous êtes sur une base avec une autre framework le script peut ne pas fonctionner ! ⚠️

Article 4: Modification(s) de produit(s)

Universe Dev s'autorise à modifier ses produits et ses tarifs à tout moment.

Article 5: Disponibilité(s) des services

Universe Dev s'engage à offrir sans frais à chaque client le support et l'assistance en rapport à l'achat effectué. Ce support et cette assistance sont fournis dans les 10 jours suivant l'achat. Après ce délai, nous nous donnons le droit de ne plus vous fournir ce service.

Article 6: Responsabilité(s) des clients

Le client assume l'entière responsabilité des ressources qu'il achète. Nous pouvons refuser de vous rembourser ou de vous aider si nous jugeons que les erreurs provenant des ressources sont de votre faute. Les contenus (vidéo, image etc...) partagés par le(s) client(s) ou toutes autres personnes ne reflètent en rien les opinions et points de vue de Universe Dev.

Article 7: Confidentialité des clients

En cas de force majeure (ex: enquête judiciaire), nous nous donnons le droit de donner l'identifiant de compte discord, ainsi que le pseudo qui lui ait attribué, le nom renseigné sur le site ainsi que son pseudo, son adresse mail et d'autres informations personnelles.

Article 8: Tarif(s)

Les tarifs applicables aux produits que nous vendons sont établis en euros. Nous nous permettons de modifier le tarif d'un produit en tout temps sans que nous n'annoncions quoi que ce soit.

Article 9: Remboursement

Les remboursements sont très rares mais possibles. Si la ressource que nous vous avons envoyée ne fonctionne pas ou si la ressource n'est pas ce que vous attendez, un remboursement est possible (maximum 5 jours après l'achat), l'Article 6 a priorité sur cet article, si le problème viens suite à une de vos modification, aucun remboursement ne sera possible. Avant de vous rembourser, nous tenterons de trouver une alternative. Si aucun moyen n'est trouvé, le remboursement de base est de 50% du montant de l'achat.

Article 10: Plateforme de Communication

Universe Dev et ses équipes vous contacteront uniquement via le site web, par mail, via le serveur discord ou message personnel (sur discord).

Article 11: Promotion(s) et offre(s)

Durant des évènements (ex: Black Friday etc.), des promotions seront présentes sur le discord accompagnées d'une annonce qui vous préviendra de la date de commencement et de la date de fin de cette promotion. Pour bénéficier de cette promotion, le paiement doit être fait avant la date limite. Nous nous donnons le droit de modifier à tout instant l'entièreté de la promotion sans aucune prévention de notre part, nous vous conseillons donc de vérifier l'annonce de la promotion avant votre achat.

Article 11: CGVU

Nous nous accordons le droit de modifier les CGVU à tout moment sans aucune raison ni annonce de notre part